Koszyk Twój koszyk jest pusty ...

Wyszukiwarka pojazdów - wybierz żądane opcje pojazdu i naciśnij wyświetl produkty na dole okna.

Wysyłka towaru 24 h



Bezpieczne zakupy




Kontakt

  • DARMAR II
    Sklep Internetowy:
    SUPER-TOYS.PL
    ul. Bolesława Chrobrego 145/147
    87-100 Toruń
    NIP: PL956-164-21-08 BDO:000007556
  • E-mail:biuro@super-toys.pl
  • Telefon56-475-61-89
    660276100
  • Godziny działania sklepuPon. - piątek od 9.30 - 17.30. Zamówienia w sklepie przyjmowane są przez 24 h 7 dni w tygodniu

Systemy płatności

  • eserivce
  • Przelewy24
  • CashBill
  • First Data Polcard
  • iMoje
  • BGŻ

Zmiana języka

PolskiAngielski

Cennik

Pobierz cennik HTMLPobierz cennik XLS

Opinie o produktach

Chmura tagów

Strona główna1 » Dział Serwisu, Reklamacji i kilka porad eksploatacyjnych

Dział Serwisu, Reklamacji i kilka porad eksploatacyjnych

Witam w Dziale Serwisu Gwarancyjnego.

 


Poniżej przedstawiamy kilka istotnych informacji pomocnych zarówno po otrzymaniu pojazdu jak i po jego dłuższym nie używaniu:

Instrukcje dotyczące obsługi akumulatora oraz inne ważne informacje z którymi należy się zapoznać po otrzymaniu pojazdu, znajdziecie Państwo  po kliknięciu w poniższy link:



Ważne informacje dotyczące obsługi pojazdów na akumulator
 

W przypadku problemu z produktem w pierwszej kolejności prosimy o zapoznanie się z instrukcję obsługi która zawsze jest dołączona do produktu oraz filmami na naszym kanale youtube:





W wielu przypadkach powodem nie działania pojazdu jest zabrudzenie włączników czy przełączników ( zabrudzenie piaskiem, kurzem, zalanie przez dziecko np.: napojem), poniższy film przedstawia jak można samodzielnie naprawić przełącznik.
Dodatkowo do oczyszczenia można  użyć środka K2  o numerze 07 tzw. penetrator i odrdzewiacz, po oczyszczeniu blaszek można zastosować środek K2   PRO, ELECTRIC & ELECTRONIC  CLEANER CONTACT SPRAY   do czyszczenia instalacji elektrycznych - zwiększa on przewodzenie i zapobiega stratom napięcia. Zalecamy w trakcie użytkowania do stosowania tych środków, zwiększą one czas użytkowania pojazdu, dzięki lepszemu przewodzeniu, zwiększymy żywotność akumulatorów czy poprawimy przewodzenie przełączników.



lub zachęcamy do zapoznania się z Działem Instrukcje na naszej stronie - link poniżej:


https://www.super-toys.pl/instrukcje-montazu-pm-24.html


Porady i informacje:

Gdy uruchomiliście Państwo pojazd na akumulator po dłuższym czasie jego nie używania ( np po zimie) prosimy w pierwszej kolejności o sprawdzenie:

1. Stopnia naładowania akumulatora - należy pamiętać że każdy akumulator wymaga ładowania i rozładowania  najlepiej co najmniej raz na dwa tygodnie w sytuacji gdy nie jest używany, w skrajnych przypadkach raz na 30 dni.

Nie należy dopuścić do rozładowania się akumulatorów poniżej napięć:

 
Dla akumulatorów 12V  - 10,5 V
Dla akumulatorów 6 V - 4, 5 V
 
Nadmierne rozładowanie akumulatora powoduje zmniejszenie jego możliwości magazynowania energii,   ograniczenie   pojemności   i   skrócenie   żywotności.   Nadmierne   rozładowanie   może   być również skutkiem pozostawienia rozładowanego akumulatora przez dłuższy czas bez ładowania.
Zbyt głęboko rozładowywane akumulatory ulegają częściowej, nieodwracalnej utracie dostępnej pojemności.
UWAGA: Po rozładowaniu akumulatora, należy go niezwłocznie w pełni naładować (najlepiej zrobić to w ciągu 48 godzin )

2. Sprawdzenie połączeń wszystkich złączek w pojeździe - najlepiej wszystkie złączki po okresie zimowym rozłączyć - oczyścić i podłączyć ponownie. Można na złącza użyć płynów np. WD40 lub pokrewnych o podobnych parametrach przewodzenia.
 
W przypadku gdy podjęte działania nie dają rezultatów, a problemy nadal występuję prosimy o wypełnienie poniższego formularza - umożliwi on  bezpośredni  kontakt z naszymi serwisantami lub bezpośredni kontakt z Działem Serwisu poprzez zarejestrowanie się na stronie www.super-toys.pl i wypełnienie zgłoszenia reklamacyjnego lub bezpośredni kontakt poprzez e-mail.
 
Serwis odpowiada na wszystkie otrzymane wiadomości - najczęściej jest to czas 24- 72 h.

 

Adresat wiadomości:

Imię i Nazwisko ( opcjonalnie nazwa firmy):

Ulica:

Kod pocztowy i miejscowość:

Numer telefonu:

Adres e-mail:

Nazwa produktu - zgodnie z dokumentem zakupu:

Data i miejsce nabycia oraz numer zamówienia:

Data zauważenie wady:

Opis wady: należy jak najdokładniej opisać stwierdzoną niezgodność:

Żadanie Konsumenta : należy wybrać jedną możliwość:

Dziękujemy za wypełnienie formularza, nasz Dział Serwisu udzieli odpowiedzi w terminie jak najszybszym. Preferowana forma udzielenia odpowiedzi:

Jeśli masz jakieś uwagi, wpisze je w tym miejscu. Dziękujemy za wypełnienie formularza:

Potwierdzam, że zapoznałem się z POLITYKĄ PRYWATNOŚCI sklepu internetowego.
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego jest Sprzedawca DARMAR II Dariusz Foksiński. Dane są lub mogą być przetwarzane w celach oraz na podstawach wskazanych szczegółowo w polityce prywatności (np. realizacja umowy, marketing bezpośredni). Polityka prywatności zawiera pełną informację na temat przetwarzania danych przez administratora wraz z prawami przysługującymi osobie, której dane dotyczą. Szybki kontakt z administratorem: biuro@super-toys.pl do kontaktu lub tel.: 56 475 61 88

Przejdź do strony głównej

Nowości w naszej ofercie

1234567

Zobacz nowości w naszym sklepie

  • MEGA TRAKTOR Z PRZYCZEPĄ. MIĘKKIE SIEDZENIE, PILOT, RADIO FM/HL388
  • MODUŁ-JR1801RX-D-12V
  • AUDI RS 5  TRZY SILNIKI, FUNKCJA BUJANIA,MIĘKKIE KOŁA, MIĘKKIE SIEDZENIE, MOCNY/RS5
  • Motorki dla dzieci, Motory na akumulator, motorki na akumulator, motorki na baterie , motorki dla dzieci, motocykle dla
  • ORYGINALNE AUDI RS 5 Z DASZKIEM, FUNKCJĄ BUJANIA, MIĘKKIM SIEDZENIEM, LAKIER ŚWIECĄCE KOŁA/RS5
  • QUAD NA AKUMULATOR  NA MIĘKKICH KOŁACH SUPER JAKOŚĆ, ŚWIATŁA/RBT-570
  • Panel dźwiękowy  po pojazdów s-305
  • PANEL MP4 DO POJAZDÓW HJ-5588
  • MEGA TRAKTOR LARGE Z PRZYCZEPĄ, POMPOWANE KOŁA, PILOT, FUNKCJA BUJANIA/SH6688
  • NAJNOWSZE ORYGINALNE AUDI R8 NA LICENCJI MIĘKKIE SIEDZENIE, MIĘKKIE KOŁA SUPER JAKOŚĆ/
  • Gokart na pedały, gokart na akumulator , gokart dla dzieci , gokart dla dziecka, gokart toruń
  • MODUŁ - CENTRALKA MODUŁ-SX-1718-520H-EPR-V14
  • Akumulator żelowy 6V 14 Ah/LX6140CS
  • FORD  F150R RAPTOR LICENCJA,4x4, MIĘKKIE KOŁA EVA, MIĘKKIE SIEDZENIE, WOLNY START, KLUCZYK FULL OPCJA, LAKIER 12V
  • SIEDZENIE DO POJAZDU JE-168
  • Panel dźwiękowy-04
  • MODUŁ DO POJAZDÓW NA AKUMULATOR 2.4 GHZ- RX-19
  • MEGA BUGGY SUPER CROSS 4X4, FUNKCJA BUJANIA, MIEKKIE KOŁA, MIĘKKIE SIEDZENIE/FB918
  • MEGA BUGGY CLASH DLA 2 DZIECI, 4 SILNIKI, 24V, MIĘKKIE PRZESUWANE SIEDZENIE, MIĘKKIE KOŁA, WALIZKA NA AKUMULATOR/SX-1928
  • MEGA AUTO BUGGI 4X4 , PANEL , MIĘKKIE KOŁA EVA, MIĘKKIE SIEDZENIE FULL OPCJA 2X 12V, LAKIER/XMX603

MEGA TRAKTOR Z PRZYCZEPĄ. MIĘKKIE SIEDZENIE, PILOT, RADIO FM/HL388849,90 zł

MODUŁ-JR1801RX-D-12V85,00 zł

AUDI RS 5 TRZY SILNIKI, FUNKCJA BUJANIA,MIĘKKIE KOŁA, MIĘKKIE SIEDZENIE, MOCNY/RS51 249,90 zł

MEGA MOTOR 4 BIEGI,2 SILNIKI STRONG 2,OPARCIE, POMPOWANE KOŁA/ PB-378549,90 zł

ORYGINALNE AUDI RS 5 Z DASZKIEM, FUNKCJĄ BUJANIA, MIĘKKIM SIEDZENIEM, LAKIER ŚWIECĄCE KOŁA/RS51 399,90 zł

QUAD NA AKUMULATOR NA MIĘKKICH KOŁACH SUPER JAKOŚĆ, ŚWIATŁA/RBT-570359,90 zł

Panel dźwiękowy po pojazdów s-30589,90 zł

PANEL MP4 DO POJAZDÓW HJ-5588149,90 zł

MEGA TRAKTOR LARGE Z PRZYCZEPĄ, POMPOWANE KOŁA, PILOT, FUNKCJA BUJANIA/SH66881 449,90 zł

NAJNOWSZE ORYGINALNE AUDI R8 NA LICENCJI MIĘKKIE SIEDZENIE, MIĘKKIE KOŁA SUPER JAKOŚĆ/649,90 zł

NAJNOWSZY WIELKI GOKART 003- POMPOWANE KOŁA HIT JAKOŚĆ /HP003439,90 zł

MODUŁ - CENTRALKA MODUŁ-SX-1718-520H-EPR-V1489,90 zł

Akumulator żelowy 6V 14 Ah/LX6140CS89,90 zł

FORD F150R RAPTOR LICENCJA,4x4, MIĘKKIE KOŁA EVA, MIĘKKIE SIEDZENIE, WOLNY START, KLUCZYK FULL OPCJA, LAKIER 12V1 449,90 zł

SIEDZENIE DO POJAZDU JE-16890,00 zł

Panel dźwiękowy-0470,00 zł

MODUŁ DO POJAZDÓW NA AKUMULATOR 2.4 GHZ- RX-1980,00 zł

MEGA BUGGY SUPER CROSS 4X4, FUNKCJA BUJANIA, MIEKKIE KOŁA, MIĘKKIE SIEDZENIE/FB9181 249,90 zł

MEGA BUGGY CLASH DLA 2 DZIECI, 4 SILNIKI, 24V, MIĘKKIE PRZESUWANE SIEDZENIE, MIĘKKIE KOŁA, WALIZKA NA AKUMULATOR/SX-19281 999,90 zł

MEGA AUTO BUGGI 4X4 , PANEL , MIĘKKIE KOŁA EVA, MIĘKKIE SIEDZENIE FULL OPCJA 2X 12V, LAKIER/XMX6031 449,90 zł

Oprogramowanie sklepu shopGold.pl