Koszyk Twój koszyk jest pusty ...

Kategorie

Producenci

Import SUPER-TOYSKALEERASTAR

Wyszukiwarka pojazdów - wybierz żądane opcje pojazdu i naciśnij wyświetl produkty na dole okna.

Wysyłka towaru 24 h



Bezpieczne zakupy




Kontakt

  • DARMAR II
    Sklep Internetowy:
    SUPER-TOYS.PL
    ul. Bolesława Chrobrego 145/147
    87-100 Toruń
    NIP: PL956-164-21-08 BDO:000007556
  • E-mail:biuro@super-toys.pl
  • Telefon56-475-61-89
  • Godziny działania sklepuPon. - piątek od 9.30 - 17.30. Zamówienia w sklepie przyjmowane są przez 24 h 7 dni w tygodniu

Systemy płatności

  • eserivce
  • Przelewy24
  • CashBill
  • First Data Polcard
  • BGŻ

Zmiana języka

PolskiAngielski

Cennik

Pobierz cennik HTMLPobierz cennik XLS

Opinie o produktach

Chmura tagów

Strona główna1 » Dział Serwisu, Reklamacji i kilka porad eksploatacyjnych

Dział Serwisu, Reklamacji i kilka porad eksploatacyjnych

Witam w Dziale Serwisu Gwarancyjnego.

 
Poniżej przedstawiamy kilka istotnych informacji pomocnych zarówno po otrzymaniu pojazdu jak i po jego dłuższym nie używaniu:

Instrukcje dotyczące obsługi akumulatora oraz inne ważne informacje z którymi należy się zapoznać po otrzymaniu pojazdu, znajdziecie Państwo  po kliknięciu w poniższy link:



Ważne informacje dotyczące obsługi pojazdów na akumulator
 

W przypadku problemu z produktem w pierwszej kolejności prosimy o zapoznanie się z instrukcję obsługi która zawsze jest dołączona do produktu oraz filmami na naszym kanale youtube:





W wielu przypadkach powodem nie działania pojazdu jest zabrudzenie włączników czy przełączników ( zabrudzenie piaskiem, kurzem, zalanie przez dziecko np.: napojem), poniższy film przedstawia jak można samodzielnie naprawić przełącznik.
Dodatkowo do oczyszczenia można  użyć środka K2  o numerze 07 tzw. penetrator i odrdzewiacz, po oczyszczeniu blaszek można zastosować środek K2   PRO, ELECTRIC & ELECTRONIC  CLEANER CONTACT SPRAY   do czyszczenia instalacji elektrycznych - zwiększa on przewodzenie i zapobiega stratom napięcia. Zalecamy w trakcie użytkowania do stosowania tych środków, zwiększą one czas użytkowania pojazdu, dzięki lepszemu przewodzeniu, zwiększymy żywotność akumulatorów czy poprawimy przewodzenie przełączników.



lub zachęcamy do zapoznania się z Działem Instrukcje na naszej stronie - link poniżej:


http://www.super-toys.pl/instrukcje-montazu-pm-24.html


Porady i informacje:

Gdy uruchomiliście Państwo pojazd na akumulator po dłuższym czasie jego nie używania ( np po zimie) prosimy w pierwszej kolejności o sprawdzenie:

1. Stopnia naładowania akumulatora - należy pamiętać że każdy akumulator wymaga ładowania i rozładowania  najlepiej co najmniej raz na dwa tygodnie w sytuacji gdy nie jest używany, w skrajnych przypadkach raz na 30 dni.

Nie należy dopuścić do rozładowania się akumulatorów poniżej napięć:

 
Dla akumulatorów 12V  - 10,5 V
Dla akumulatorów 6 V - 4, 5 V
 
Nadmierne rozładowanie akumulatora powoduje zmniejszenie jego możliwości magazynowania energii,   ograniczenie   pojemności   i   skrócenie   żywotności.   Nadmierne   rozładowanie   może   być również skutkiem pozostawienia rozładowanego akumulatora przez dłuższy czas bez ładowania.
Zbyt głęboko rozładowywane akumulatory ulegają częściowej, nieodwracalnej utracie dostępnej pojemności.
UWAGA: Po rozładowaniu akumulatora, należy go niezwłocznie w pełni naładować (najlepiej zrobić to w ciągu 48 godzin )

2. Sprawdzenie połączeń wszystkich złączek w pojeździe - najlepiej wszystkie złączki po okresie zimowym rozłączyć - oczyścić i podłączyć ponownie. Można na złącza użyć płynów np. WD40 lub pokrewnych o podobnych parametrach przewodzenia.
 
W przypadku gdy podjęte działania nie dają rezultatów, a problemy nadal występuję prosimy o wypełnienie poniższego formularza - umożliwi on  bezpośredni  kontakt z naszymi serwisantami lub bezpośredni kontakt z Działem Serwisu poprzez zarejestrowanie się na stronie www.super-toys.pl i wypełnienie zgłoszenia reklamacyjnego lub bezpośredni kontakt poprzez e-mail.
 
Serwis odpowiada na wszystkie otrzymane wiadomości - najczęściej jest to czas 24- 72 h.

 

Adresat wiadomości:

Imię i Nazwisko ( opcjonalnie nazwa firmy):

Ulica:

Kod pocztowy i miejscowość:

Numer telefonu:

Adres e-mail:

Nazwa produktu - zgodnie z dokumentem zakupu:

Data i miejsce nabycia oraz numer zamówienia:

Data zauważenie wady:

Opis wady: należy jak najdokładniej opisać stwierdzoną niezgodność:

Żadanie Konsumenta : należy wybrać jedną możliwość:

Dziękujemy za wypełnienie formularza, nasz Dział Serwisu udzieli odpowiedzi w terminie jak najszybszym. Preferowana forma udzielenia odpowiedzi:

Jeśli masz jakieś uwagi, wpisze je w tym miejscu. Dziękujemy za wypełnienie formularza:

Oświadczam, że zapoznałem/am się z Polityką Prywatności

Przejdź do strony głównej

Nowości w naszej ofercie

1234567

Zobacz nowości w naszym sklepie

  •  NAJNOWSZY WIELKI GOKART 003D- PEŁNE KOŁA EVA KOŁA HIT JAKOŚĆ /HP003D
  • Wózek dla lalek, wózki dla lalek super-toys
  •  JEEP Z  AMORTYZATORAMI PILOT 4X4,POLICJA, PANEL MP4, PRZESUWANE SIEDZENIE,ZDERZAK Z AMORTYZATOREM, FUNKCJA BUJANIA /SX-1718
  • MERCEDES CLA 45 AMG  Z AMORTYZATORAMI, MIĘKKIE KOŁA, SIEDZENIE, HAMULEC, REGULACJA KIEROWNICY, LAKIER/1538
  • TOYOTA THUNDRA   AUTO NA AKUMULATOR -  NOWOŚĆ /JJ2266
  • Wózek dla lalek  głęboki 4 funkcyjny z torbą i pościelą 9346
  • MOTOR POLICYJNY - PIERWSZY MOTOREK DLA DZIECKA, WARK SILNIKA, KLAKSON, ŚWIATŁA/JT568
  • testy
  • ORYGINALNE BMW X6 W NAJLEPSZEJ WERSJI,MIĘKKIE SIEDZENIE, KOŁA  EVA,2.4 Ghz, LAKIER/JJ258
  • MOTOR ŚCIGACZ  MIĘKKIE SIEDZENIE, WARK SILNIKA, BOCZNE KÓŁA/LB9909
  • QUAD NA AKUMULATOR, ODPYCHACZ, JEŻDZIK 2 W 1, MIĘKKIE KOŁA, DŹWIĘKI, ŚWIATŁA, SUPER JAKOŚĆ/JB388
  • MOTOR CHOPPER - PIERWSZY MOTOREK DLA DZIECKA, MIĘKKIE SIEDZENIE, WARK SILNIKA, MELODIE, ŚWIATŁA/JC916
  • MOTOR CHOPPER Z OPARCIEM, WARKIEM SILNIKA/TR1501
  •  MEGA AUTO  BUGGY MOTOCROSS MIĘKKIE KOŁA EVA, MIĘKKIE SIEDZENIE FULL OPCJA /BBH3688
  •  NAJNOWSZY QUAD NA PILOTA , WOLNY START, RADIO, SYSTEM ESW/0911
  • WIELKI SUPER SZYBKI MOTOR ŚCIGACZ F316, MIĘKKIE KOŁA, MIĘKKIE SIEDZENIE, GAZ W RĄCZCE, HAMULEC XMX316
  • ORYGINALNE BMW X6 W NAJLEPSZEJ WERSJI,MIĘKKIE SIEDZENIE ,KOŁA  EVA.,2.4 Ghz/JJ258
  • WIELKI MOTOR ŚCIGACZ RDG1,  KLUCZYKI, SUPER OŚWIETLENIE/1603
  • ORYGINALNE BMW X6 W NAJLEPSZEJ WERSJI,MIĘKKIE SIEDZENIE ,KOŁA  EVA.,2.4 Ghz/JJ258
  • ORYGINALNE AUDI A3 MIĘKKIE SIEDZENIE, DYWANIKI, 3 BIEGI, WOLNY START, WOLNA KIEROWNICA/99852

NAJNOWSZY WIELKI GOKART 003D- PEŁNE KOŁA EVA KOŁA HIT JAKOŚĆ /HP003D429,90 zł brutto349,51 zł netto

Wózek nowy dla lalek model 8 funkcyjny z nosidłem, kołderką i poduszką/9662189,90 zł brutto154,39 zł netto

JEEP Z AMORTYZATORAMI PILOT 4X4,POLICJA, PANEL MP4, PRZESUWANE SIEDZENIE,ZDERZAK Z AMORTYZATOREM, FUNKCJA BUJANIA /SX-17181 599,90 zł brutto1 300,73 zł netto

MERCEDES CLA 45 AMG Z AMORTYZATORAMI, MIĘKKIE KOŁA, SIEDZENIE, HAMULEC, REGULACJA KIEROWNICY, LAKIER/15381 129,90 zł brutto918,62 zł netto

TOYOTA THUNDRA AUTO NA AKUMULATOR - NOWOŚĆ /JJ22661 299,90 zł brutto1 056,83 zł netto

Wózek dla lalek głęboki 4 funkcyjny z torbą i pościelą 9346129,90 zł brutto105,61 zł netto

MOTOR POLICYJNY - PIERWSZY MOTOREK DLA DZIECKA, WARK SILNIKA, KLAKSON, ŚWIATŁA/JT568239,90 zł brutto195,04 zł netto

testy239,90 zł brutto195,04 zł netto

ORYGINALNE BMW X6 W NAJLEPSZEJ WERSJI,MIĘKKIE SIEDZENIE, KOŁA EVA,2.4 Ghz, LAKIER/JJ2581 089,90 zł brutto886,10 zł netto

MOTOR ŚCIGACZ MIĘKKIE SIEDZENIE, WARK SILNIKA, BOCZNE KÓŁA/LB9909349,90 zł brutto284,47 zł netto

QUAD NA AKUMULATOR, ODPYCHACZ, JEŻDZIK 2 W 1, MIĘKKIE KOŁA, DŹWIĘKI, ŚWIATŁA, SUPER JAKOŚĆ/JB388299,90 zł brutto243,82 zł netto

MOTOR CHOPPER - PIERWSZY MOTOREK DLA DZIECKA, MIĘKKIE SIEDZENIE, WARK SILNIKA, MELODIE, ŚWIATŁA/JC916219,90 zł brutto178,78 zł netto

MOTOR CHOPPER Z OPARCIEM, WARKIEM SILNIKA/TR1501299,90 zł brutto243,82 zł netto

MEGA AUTO BUGGY MOTOCROSS MIĘKKIE KOŁA EVA, MIĘKKIE SIEDZENIE FULL OPCJA /BBH36881 270,00 zł brutto1 032,52 zł netto

NAJNOWSZY QUAD NA PILOTA , WOLNY START, RADIO, SYSTEM ESW/0911599,90 zł brutto487,72 zł netto

WIELKI SUPER SZYBKI MOTOR ŚCIGACZ F316, MIĘKKIE KOŁA, MIĘKKIE SIEDZENIE, GAZ W RĄCZCE, HAMULEC XMX316819,90 zł brutto666,59 zł netto

ORYGINALNE BMW X6 W NAJLEPSZEJ WERSJI,MIĘKKIE SIEDZENIE ,KOŁA EVA.,2.4 Ghz/JJ258929,90 zł brutto756,02 zł netto

WIELKI MOTOR ŚCIGACZ RDG1, KLUCZYKI, SUPER OŚWIETLENIE/1603479,90 zł brutto390,16 zł netto

ORYGINALNE BMW X6 W NAJLEPSZEJ WERSJI,MIĘKKIE SIEDZENIE ,KOŁA EVA.,2.4 Ghz/JJ258999,90 zł brutto812,93 zł netto

ORYGINALNE AUDI A3 MIĘKKIE SIEDZENIE, DYWANIKI, 3 BIEGI, WOLNY START, WOLNA KIEROWNICA/99852699,90 zł brutto569,02 zł netto

Oprogramowanie sklepu shopGold.pl